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Plataforma de atendimento multicanal

Organize o seu atendimento. Aumente as suas vendas.

Unifique WhatsApp, Instagram, site, e-mail e ligações num só lugar. Automatize com IA e mantenha o time comercial organizado.

Funciona com os canais que seus clientes já usam

WhatsAppInstagramMessengerE-mailChat no siteLigaçõesAPI e webhooksIA generativaTradução automáticaAgenda de atendimentos
MarianaNão consigo falar com vocês!!!
4
PatríciaEstou há 3 semanas tentando falar aí
7
Seu AntônioURGENTE!!! Alguém me responde?
12
FernandaMandei mensagem ontem e nada…
3
MarianaVou cancelar se ninguém responder
9

São 18h. Quantos leads ficaram sem resposta hoje?

Se você não sabe, o time também não sabe.

  • Mensagens espalhadas em vários canaisO lead chega no Direct e some no meio do dia.
  • Respostas lentasO cliente repete a pergunta e desiste.
  • Leads esquecidosCinco abas abertas e nenhuma prioridade.
  • Falta de visibilidadeNinguém sabe quantas conversas viraram clientes.

A mesma plataforma. Adaptada à sua operação.

Você não precisa moldar o time à ferramenta. O OMNEO se ajusta ao jeito que você já vende e atende. Escolha o seu segmento.

Imobiliárias e construtoras

Transforme cada contato numa oportunidade de venda ou locação

Corretores recebem os leads certos, com o interesse etiquetado e o histórico completo.

  • Distribuição da fila de leads entre corretores
  • Etiquetas por interesse do lead
  • Documentos padronizados pelo WhatsApp
Recursos

Centralize canais, reduza ruído e organize o atendimento para vender melhor

Seu time produz mais

A IA sugere respostas e o atendente só revisa.

Conversas organizadas

Etiquetas e filas deixam cada conversa no lugar certo.

O Capitão trabalha pelo time

Resume, traduz e responde no primeiro contato.

Um WhatsApp, vários atendentes

Todo o time atendendo pelo mesmo número.

Um plano só, do tamanho da sua operação

Um plano sob medida. Um especialista configura para você.

Sem pacotes engessados: a proposta considera quantas pessoas atendem, quais canais você usa e o volume de IA e disparos.

Plano OMNEO sob medida

Tudo o que o OMNEO faz, num plano só

Você recebe uma proposta com o valor certo para a sua operação. Todos os recursos vêm incluídos.

  • WhatsApp pela API oficial da Meta
  • Instagram, Messenger, e-mail e chat no site
  • Ligações de voz e vídeo pelo WhatsApp
  • Capitão, o agente de IA
  • Flows, automações e respostas prontas
  • Disparador e e-mail marketing
  • Kanban, contatos e empresas
  • Chat interno do time
  • Relatórios em tempo real
  • Implantação guiada e suporte dedicado
Montar meu plano Falar no WhatsApp
Como funciona

Da conversa à operação rodando

  1. Conte sobre a sua operaçãoQuantas pessoas atendem, canais e objetivos.
  2. Receba a propostaValor mensal sob medida, sem surpresa.
  3. Um especialista configuraCanais, times, automações e o Capitão IA prontos com você.
Ainda com dúvidas?

Perguntas frequentes

Se não achar sua resposta, fale com a gente pelo WhatsApp.

Falar no WhatsApp
Existe período de teste?

Você começa com uma conversa com nosso especialista, que configura a conta junto com você. Fale com a gente para conhecer as condições de garantia vigentes.

Quanto tempo leva para começar a usar?

Depois da chamada de configuração, seus canais, times e automações já ficam prontos. Operações mais complexas levam até dois dias.

O Capitão IA substitui meu time?

Não. Ele cuida do repetitivo (dúvidas frequentes, triagem, resumo e sugestões) e passa para o time quando a conversa pede uma pessoa.

Funciona com o WhatsApp que minha equipe já usa?

Sim. Somos Meta Developer Partner e conectamos seu número pela API oficial do WhatsApp Business. Os modelos de mensagem da API oficial são cobrados diretamente pela Meta.

Como é calculado o valor?

O plano é sob medida: consideramos quantas pessoas atendem, os canais conectados e o volume de IA e disparos. Você recebe a proposta depois de uma conversa rápida.

Posso começar pequeno e crescer depois?

Pode. Você ajusta usuários e recursos quando quiser, sem perder histórico.

Plataforma de atendimento multicanal

Não deixe uma venda escapar por demora na resposta.

Se preferir, nosso time monta a sua operação para você.