Atribuição ao anúncio
Cada conversa guarda o anúncio Click-to-WhatsApp, o ID e o click ID (ctwa_clid) de origem.
O OMNEO identifica o anúncio de onde veio cada contato e devolve para a Meta os eventos de Lead e Conversão pelo servidor. Suas campanhas aprendem com quem realmente compra.

A conversa abre com o anúncio de origem, o ID do anúncio e o click ID registrados automaticamente.
Quem atende marca o evento certo: Lead, Conversão ou Não converteu.
O evento volta para a Meta pela Conversions API, ligado ao anúncio que gerou a conversa.
Sem depender só do Pixel do site: a conversão acontece no WhatsApp, e é de lá que o evento sai.
Cada conversa guarda o anúncio Click-to-WhatsApp, o ID e o click ID (ctwa_clid) de origem.
Envie o evento certo em cada etapa da negociação.
Marque "Não converteu" para separar contatos sem perfil.
Funciona como o Pixel, mas sem depender do navegador do cliente.
A Meta passa a entregar o anúncio para quem tem mais chance de comprar.
O time vê de qual campanha o contato veio sem sair do atendimento.
Quando alguém clica num anúncio de WhatsApp, a conversa já chega com título, descrição, link e ID do anúncio. Nada de perguntar "como você nos conheceu?".
No painel da conversa, escolha o evento e envie. O registro fica no histórico e a Meta recebe na hora.
Ative a integração com a Meta Conversions API nas configurações e os eventos passam a ser enviados das conversas de anúncio.
Não para os eventos que acontecem no WhatsApp. A Conversions API envia os eventos direto do servidor do OMNEO para a Meta.
Com anúncios Click-to-WhatsApp (que abrem conversa no WhatsApp). O OMNEO registra o anúncio e o click ID de cada contato que chega por eles.
O time de atendimento, no painel da conversa: Lead, Conversão ou Não converteu.
Unifique WhatsApp, Instagram, site, e-mail e ligações. Seu time responde mais rápido e a IA cuida do resto.